Nasze Zobowiązanie do Odpowiedzialnej Gry
W RegalVista wierzymy, że gra powinna zawsze być przyjemną i bezpieczną formą rozrywki. Jesteśmy oddani promowaniu praktyk odpowiedzialnej gry wśród naszych gości.
Zrozumienie Odpowiedzialnej Gry
Odpowiedzialna gra oznacza grę dla zabawy i rozrywki, a nie jako źródło dochodu czy sposób na ucieczkę od problemów. Wiąże się to ze świadomością ryzyka związanego z hazardem, ustalaniem limitów czasu i pieniędzy oraz wiedzą, kiedy przestać. RegalVista zobowiązuje się do zapewnienia wspierającego środowiska, w którym nasi goście mogą podejmować świadome decyzje dotyczące swoich aktywności hazardowych.
Niniejsza polityka przedstawia nasze podejście do odpowiedzialnej gry, narzędzia, które oferujemy do samokontroli, oraz dostępne zasoby dla tych, którzy mogą potrzebować pomocy.
Zasady Naszej Polityki
Polityka Odpowiedzialnej Gry RegalVista opiera się na następujących podstawowych zasadach:
- Ochrona Graczy: Dążymy do ochrony osób wrażliwych, w tym nieletnich oraz tych, którzy mogą mieć trudności z kontrolowaniem swojego hazardu.
- Informacja i Świadomość: Dostarczamy jasnych informacji o ryzyku związanym z hazardem i promujemy świadomość praktyk odpowiedzialnej gry.
- Wsparcie i Pomoc: Oferujemy zasoby i wsparcie dla gości, którzy mogą doświadczać szkód związanych z hazardem, w tym programy samowykluczenia i skierowania do profesjonalnych usług pomocowych.
- Szkolenie Personelu: Nasz personel jest szkolony w zakresie rozpoznawania oznak problemowego hazardu oraz udzielania odpowiedniej pomocy i informacji gościom.
- Bezpieczna i Uczciwa Gra: Zapewniamy, że nasze operacje hazardowe są prowadzone w sposób uczciwy, przejrzysty i bezpieczny, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa.
- Marketing i Reklama: Nasze komunikaty marketingowe są społecznie odpowiedzialne i nie są skierowane do osób nieletnich ani wrażliwych, ani nie przedstawiają fałszywie szans na wygraną.
Narzędzia do Utrzymania Kontroli
RegalVista oferuje kilka narzędzi i opcji, które pomogą Ci zarządzać swoją aktywnością hazardową:
Ustalanie Limitów
Zanim zaczniesz grać, zdecyduj o budżecie i trzymaj się go. Zachęcamy gości do ustalania dobrowolnych limitów na swoje depozyty, zakłady lub straty. Prosimy o kontakt z gospodarzem kasyna w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat ustalania tych limitów.
Zarządzanie Czasem
Uważaj na czas spędzany na hazardzie. Rób regularne przerwy i równoważ grę z innymi formami spędzania wolnego czasu. Na naszej sali kasynowej znajdują się dobrze widoczne zegary, które pomogą Ci kontrolować czas.
Samoocena
Okresowo oceniaj swoje nawyki hazardowe. Zadaj sobie pytanie, czy nadal grasz dla zabawy i czy Twój hazard wpływa na inne obszary Twojego życia. Na życzenie możemy dostarczyć kwestionariusze samooceny.
Program Samowykluczenia
Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad swoim hazardem lub chcesz zrobić sobie przerwę, RegalVista oferuje dobrowolny program samowykluczenia. Program ten pozwala na wykluczenie się z naszych obiektów hazardowych na określony czas. Aby uzyskać więcej informacji lub zapisać się, prosimy o poufny kontakt z naszym Specjalistą ds. Odpowiedzialnej Gry lub starszym menedżerem kasyna.
Gdzie Znaleźć Pomoc i Wsparcie
Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, potrzebuje pomocy w związku z problemowym hazardem, dostępne są poufne usługi wsparcia i doradztwa. RegalVista zachęca do kontaktu z następującymi organizacjami:
Anonimowi Hazardziści (Gamblers Anonymous Poland)
Wspólnota osób, które dzielą się swoim doświadczeniem, siłą i nadzieją, aby rozwiązać swój wspólny problem i pomóc innym wyzdrowieć z problemu hazardowego. Spotkania odbywają się w całej Polsce.
Strona internetowa: www.anonimowihazardzisci.org
Infolinia / Informacje: Sprawdź ich stronę internetową w celu uzyskania numerów kontaktowych lokalnych grup i harmonogramów spotkań.
Instytut Psychologii Zdrowia PTP – Telefon Zaufania Uzależnienia (Health Psychology Institute PTP - Addiction Helpline)
Oferuje wsparcie telefoniczne i informacje dla osób zmagających się z różnymi uzależnieniami, w tym z hazardem. Jest to znane polskie towarzystwo psychologiczne.
Strona internetowa: www.uzaleznieniabehawioralne.pl (Portal Uzależnień Behawioralnych) lub www.ipz.edu.pl (główna strona Instytutu)
Infolinia: 801 889 880 (czynny codziennie w godzinach 17-22, koszt połączenia jak za połączenie lokalne).
Fundacja Studio Psychologii Zdrowia
Zapewnia pomoc psychologiczną, terapię i wsparcie dla osób i rodzin dotkniętych uzależnieniem, w tym uzależnieniem od hazardu. Działa w Warszawie.
Strona internetowa: www.fundacjastudio.pl
Kontakt: Sprawdź ich stronę internetową w celu uzyskania aktualnych danych kontaktowych i informacji o biurze w Warszawie.
Nasz personel może również udzielić informacji na temat lokalnych usług wsparcia. Twoja prywatność będzie szanowana.
Zapobieganie Hazardowi Wśród Nieletnich
RegalVista surowo zabrania osobom poniżej ustawowego wieku uprawniającego do hazardu (określonego przez lokalne prawo, zazwyczaj 18 lub 21 lat) wchodzenia do naszego kasyna lub uczestniczenia w jakichkolwiek grach hazardowych. Wdrażamy rygorystyczne procedury weryfikacji wieku we wszystkich punktach wejścia i obszarach gier.
Zachęcamy rodziców do świadomości aktywności swoich dzieci w Internecie oraz do korzystania z oprogramowania kontroli rodzicielskiej, jeśli to konieczne. Każda osoba niepełnoletnia znaleziona na terenie naszych obiektów hazardowych zostanie wyprowadzona z obiektu, a wszelkie wygrane zostaną unieważnione.
Skontaktuj się z Naszym Zespołem ds. Odpowiedzialnej Gry
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Odpowiedzialnej Gry, chcesz omówić samowykluczenie lub potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z naszym wyznaczonym Specjalistą ds. Odpowiedzialnej Gry lub starszym członkiem naszego zespołu zarządzającego kasynem.
Email: contact@regalvista.com
Alternatywnie, możesz porozmawiać osobiście z członkiem personelu w kasynie.
Niniejsza polityka podlega przeglądowi i aktualizacjom. Ostatnia aktualizacja: 10.06.2025